Pacjent Pierwszorazowy
Jeśli nie jesteś jeszcze Pacjentem naszego Centrum możesz w prosty sposób się zarejestrować. Procedura rejestracji do Poradni odbywa się w Recepcji Centrum Onkologii, która znajduje się w budynku głównym, przy ul. dr I. Romanowskiej 2 w Bydgoszczy. W razie potrzeby, można zadzwonić pod numer telefonu (52) 37 43 110 i uzyskać wszelkie dodatkowe informacje. Kartotekę można również założyć telefonicznie, choć przy pierwszej wizycie będą wówczas potrzebne dokumenty.
Pacjent, który rejestruje się u nas pierwszy raz otrzymuje swój numer ID. Jest to numer, który jest na stałe przypisany jednemu Pacjentowi, dzięki któremu wszystkie komórki naszego Centrum mają wgląd w zinformatyzowaną kartotekę i historię choroby, przez co opieka nad Pacjentem jest sprawna i szybsza niż w przypadku tradycyjnych kart chorób.
Pacjent, któremu zostaje nadane ID jest przyjęty do Poradni jeszcze tego samego dnia (Pacjenci w filii we Włocławku – w ciągu 3 dni), niezależnie od tego, czy ma skierowanie do specjalisty czy też nie.
Ważne jest natomiast to, by Pacjent miał ze sobą podczas pierwszej rejestracji dokument tożsamości oraz dokument potwierdzający uprawnienia do pobierania bezpłatnych świadczeń zdrowotnych. Jeśli w dniu zgłoszenia Pacjent nie posiada przy sobie dokumentu uprawniającego do bezpłatnych świadczeń zdrowotnych ma obowiązek donieść taki dokument w ciągu 7 dni – w przypadku badań diagnostycznych oraz 30 dni – w przypadku pobytu w szpitalu. W przeciwnym razie zostanie obciążony kosztem wykonanego świadczenia.
Dokumenty, które honorujemy, to:
- książeczka ubezpieczeniowa
- RMUA – druk wystawiany przez pracodawcę każdego miesiąca
- RCA – druk wystawiany przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych na żądanie Pacjenta
- legitymacja emeryta/rencisty (lub odcinek emerytury lub renty)
- decyzja Urzędu Pracy
- decyzja Ośrodka Opieki Społecznej
- decyzja wójta, burmistrza, prezydenta
- potwierdzenie wpłat własnych na ubezpieczenie zdrowotne (dla prowadzących działalność)
- Karta ubezpieczenia społecznego
- Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego
- Zaświadczenie z NFZ wydane na podstawie przepisów o koordynacji
- Formularz serii E (zakres świadczeń uzależniony jest od rodzaju formularza)
Jeśli Pacjent pochodzi z kraju UE i posiada uprawnienia do bezpłatnych świadczeń zdrowotnych, musi przedstawić dokument uprawniający do takich świadczeń. W innym przypadku zostaje obciążony kosztami leczenia zgodnie z cennikiem.
Jeśli Pacjent nie jest z Bydgoszczy, proponujemy zatrzymanie się w Hotelu Pozyton, który usytuowany jest w bezpośrednim sąsiedztwie naszego Centrum (Numer telefonu do Hotelu, to: (52) 329 05 55).
BIURO OBSŁUGI PACJENTA
Informacja o chorobie nowotworowej, lub podejrzenie jej wystąpienia dla większości naszych Pacjentów jest ogromnym przeżyciem. Problemem staje się odnalezienie w nowej sytuacji.
Z myślą o uproszczeniu chorym poruszania się wśród skomplikowanych procedur medycznych w Budynku Głównym Centrum Onkologii utworzono Biuro Obsługo Pacjenta.
Pracownicy Biura udzielą informacji o sposobie przygotowania do badań diagnostycznych, służą pomocą przy odwoływaniu i przekładaniu wizyt lekarskich, udzielają informacji w jaki sposób otrzymać uwierzytelnioną kserokopię swojej dokumentacji medycznej. To nie wszystko, w Biurze Obsługi Pacjenta otrzymacie Państwo pomoc w sprawach związanych z uzupełnieniem ubezpieczenia, na prośbę osób odwiedzających, informujemy o miejscu pobytu hospitalizowanego w Centrum Pacjenta oraz udzielamy informacji na temat możliwości wykonania badań odpłatnych.
Te i inne informacje uzyskacie Państwo od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-15:00 w Budynku Głównym lub pod numerem telefonu (52) 342- 38-88
Informacja w sprawie zgłoszenia chęci skorzystania ze świadczeń usług tłumacza PJM, SJM, SKOGN
Uprzejmie informujemy, że w związku z wejściem w życie z dniem 1.04.2012r. ustawy o języku migowym oraz innych środkach komunikowania się w Biurze Obsługi Pacjenta przyjmowane są wnioski w sprawie zgłoszenia chęci skorzystania z usług tłumacza PJM, SJM i SKOGN wg następujących zasad:
1. Zgłoszenia chęci skorzystania ze świadczenia dokonuje osoba uprawniona będąca osobą niepełnosprawną lub osoba działająca na podstawie jej upoważnienia, zwane dalej „osobą zgłaszającą”, co najmniej na 3 dni robocze przed tym zdarzeniem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.
2. Termin realizacji świadczenia liczy się od dnia po którym nastąpiło zgłoszenie.
3. Osoba zgłaszająca zobowiązana jest do wskazania wybranej metody komunikowania się.
4. Osoba zgłaszająca zobowiązana jest do wskazania sprawy związanej z realizacją świadczenia.
5. Osoba zgłaszająca może wyznaczyć termin realizacji świadczenia.
Zgłoszenie chęci skorzystania ze świadczenia usług tłumacza PJM, SJM i SKOGN można wnieść:
• pisemnie za pośrednictwem poczty, osobiście, za pomocą faksu,
• za pomocą poczty elektronicznej,
• poprzez Elektroniczną Skrzynkę w ramach Elektronicznej Platformy Usług Administracji Publiczne
W razie dodatkowych pytań kontakt z naszym Centrum możliwy jest poprzez:
Telefoniczną Informację Medyczną:
(52) 37 43 110
czynna pon.-pt. 7:00-22:00
E-mail: kontakt@centrumpacjenta.eu